Informations légales
1. Responsable du traitement
Consulting Energies, 1 rue Jean Sapidus, 67400 Illkirch-Graffenstaden. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez écrire à info@consulting-energies.fr.
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous recueillons les informations que vous choisissez de nous transmettre : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et message. Si vous prenez rendez-vous via Calendly, les informations nécessaires à l’organisation de ce rendez-vous sont également traitées.
3. Finalités et base du traitement
Ces données sont utilisées pour répondre à votre demande, organiser un rendez-vous lorsque vous le sollicitez et vous apporter une réponse commerciale ou technique. Le traitement repose sur votre demande de contact et, lorsqu’il est requis, sur votre consentement.
4. Cookies et mesure d’audience
Google Analytics 4 et Meta peuvent être utilisés uniquement après votre consentement. Vous pouvez accepter, refuser ou retirer votre consentement à tout moment depuis le lien « Gérer mes cookies » disponible sur le site. Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
5. Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles aux seules personnes habilitées de Consulting Energies et, dans la limite de leurs missions, aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site et des services : Framer, Google, Meta et Calendly. Ces prestataires interviennent selon leurs propres conditions et mesures de protection des données.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, au suivi de la relation engagée et au respect des obligations applicables. Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées lorsque leur conservation n’est plus nécessaire.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous y opposer ou demander la portabilité lorsque ce droit est applicable. Pour exercer vos droits, écrivez à info@consulting-energies.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8. Mise à jour de la politique
La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions de nos pratiques, des services utilisés ou de la réglementation applicable.